Preguntas frecuentes y contacto
¿Cómo se ajustan las tallas?
Nuestros productos están cortados deliberadamente de manera ancha para resaltar perfectamente el look de estilo urbano moderno y ofrecerle la máxima comodidad. El ajuste holgado garantiza un ajuste informal que es ideal para el uso diario, el entrenamiento o un look informal relajado.
Para ayudarle a encontrar la talla perfecta para usted, hemos incluido una tabla de tallas detallada en cada página de producto. Te recomendamos echar un vistazo antes de comprar para asegurarte de que tu nueva pieza favorita encaja perfectamente. Si no está seguro, ¡nuestro equipo de soporte estará encantado de asesorarle!
¿Cómo funciona un proceso de devolución?
Si no estás satisfecho con tu producto o has elegido la talla incorrecta, puedes devolverlo fácilmente. Simplemente envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a nuestro soporte. Procesaremos las devoluciones dentro de 2-3 días hábiles después de recibir su solicitud y le informaremos de los próximos pasos.
¿Qué debo hacer si mi producto tiene un defecto de fabricación?
La calidad es nuestra máxima prioridad. Si su producto aún presenta un defecto de fabricación, comuníquese con nuestro soporte inmediatamente . Envíenos una breve descripción del problema y fotografías relevantes para que podamos evaluar rápidamente el problema. Después de la inspección, recibirá un producto de reemplazo o un reembolso: así de simple.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Nuestros productos se fabrican en Turquía con los más altos estándares de calidad . El acabado final y la inspección final se llevan a cabo en Baviera, Alemania, para garantizar que usted reciba solo la mejor calidad.
Con esta página de preguntas frecuentes, esperamos responder las preguntas más frecuentes y brindarle una experiencia de compra agradable. ¡No dudes en contactarnos si tienes más preguntas!